اخبار برلیان | محصولات | خدمات پشتیبانی | سوالات شما | افزایش امکانات | مراکز خدماتی | شبکه فروش | تماس با ما | در باره ما

 

دستور العمل نحوه نصب قفل USB (ویندوز XP)

 

      1-  در حالی که CD نصب و راه اندازی نرم افزارهای برلیان در درایو CD قرار دارد، قفل سخت افزاری را به یکی از درگاه های فعال USB متصل نمایید. پنجره Welcome to found new hardware ظاهر می شود.

     2-  کلید Next را بزنید. (اگر Next فعال نیست، گزینه دوم از میان سه گزینه را انتخاب کنید تا کلید Next فعال شود.)

    3-  مراحل نصب را با فشردن کلید Next ادامه دهید. پنجره پیغام خطایی ظاهر می شود ، کلید Continue Anyway را بزنید.

    4-  راه انداز قفل، به صورت اتوماتیک از روی CD نصب می شود. اگر راه انداز قفل به علت عدم دسترسی ویندوز به فایل های مورد نیاز نصب نشد، در پنجره ظاهر شده (پنجره Browse)، مسیر Tiny Drive را از روی CD انتخاب نمایید.

    5-    در آخرین پنجره کلید Finish را کلیک کنید.

بعد از نصب قفل و اجرای برنامه حسابداری، بالای پنجره کدهای فعال سازی و در قسمت «سریال»، سریال قفل مشاهده خواهد شد. در صورت عدم مشاهده سریال، مراحل زیر را اجرا نمایید :

  •   My Computer را باز کرده و در یک فضای خالی درون پنجره My Computer کلیک راست کنید. از منوی باز شده گزینهProperties  را انتخاب کنید.

  • در برگهHardware  کلیدDevice Manager  را کلیک کنید.

  • در این پنجره عبارت Tiny با علامت تعجب یا علامت سوال زرد رنگ دیده می شود. در صورت عدم مشاهده این مورد، در سطر آخر روی علامت بعلاوه کنار عبارت Universal Serial Bus Controllers کلیک کنید. عبارت Tiny را مشاهده خواهید نمود. روی آن راست کلیک کرده و موردUninstall  را انتخاب نمایید. در صورتی که هیچ گزینه ای مربوط به Tiny مشاهده نمی شود، به مرحله بعد بروید.

  •  قفل را از سیستم جدا کرده و سیستم راRestart  کنید.

  •  بعد از راه اندازی کامل ویندوز، قفل را مجددا به یک درگاه فعال USB (ترجیحا درگاهی بجز درگاه قبل) متصل و مراحل 1 تا 5 را طی نمایید.

  •   اگر هنوز مشکل حل نشده است، مراحل 1 تا 5 را روی تمامی درگاه های USB موجود پیاده سازی کنید.

  •   چنانچه علی رغم بررسی و اجرای تمام موارد فوق، مشکل همچنان پابرجاست، احتمال دارد که قفل شما معیوب شده باشد. جهت اطمینان از سلامت قفل، آن را روی یک سیستم دیگر نصب و مراحل فوق را پیاده سازی نمایید. چنانچه روی سیستم دوم نیز همین مشکل مشاهده می شود، قفل را جهت تست و تعویض به دفتر مرکزی خدمات پشتیبانی برلیان ارسال نمایید. تعویض قفل معیوب با اخذ هزینه صورت خواهد پذیرفت.