
تخصص ما فقط ارائه نرم افزارهای مالی بازرگانی ویژه اصناف ، شرکت های کوجک و متوسط خدماتی ،مهندسی ، تولیدی و بازرگانی است

خدمات پشتیبانی جامع برلیان ( مطابق با استاندارهای بین المللی )	خدمات پشتیبانی نرم افزارهای برلیان	31 MB
	نسخه های افزایش امکانات	8MB
گارانتی پردازش های موجود در نرم افزار تا پایان عمر نرم افزار به صورت رایگان (رفع عیوب قابل مشاهده در نرم افزار و ارائه نسخه رفع عیب شده در سایت اینترنتی برلیان ) کلاس برنز (خدمات رفع اشکال و راهنمایی از طریق خطوط تلفن ثابت ، همراه ، پست الکترونیک و یاهو مسنجر ) کلاس نقره ای (خدمات رفع اشکال و راهنمایی حضوری در دفاتر خدماتی برلیان در سراسر کشور ) کلاس طلایی (خدمات رفع اشکال و راهنمایی حضوری در محل مشتری ) اشتراک خدمات خاص (بررسی تقاضاهای خاص مشتری و انجام آن در صورت امکان با اخذ هزینه ) اطلاع رسانی پیامکی (اطلاع رسانی جهت تمدید کلاس های خدماتی ، اطلاع رسانی جهت پیگیری درخواست های تحویل شده ، کار شما در چه مرحله ای قرار دارد) خدمات پشتیبانی ازطریق اینترنت (اتصال به سیستم مشتری از طریق اینترنت و رفع اشکال بدون نیاز به انتقال کیس به دفاتر خدماتی ) تعویض قفل سخت افزاری (تعویض قفل سخت افزاری دارای مشکل با تحویل داغی قفل فقط با هزینه قطعه سخت افزاری ) ارائه نسخه های افزایش امکانات (بررسی پیشنهادهای رسیده و اضافه کردن امکانات مورد نیاز اکثریت مشتریان به صورت رایگان ) محصولات اصلی برلیان : (سیستم حسابداری برلیان 90 ، برلیان ویژه حسابداران ، برلیان ویژه حقوق دستمزد ، سیستم یکپارچه مالی بازرگانی ) مشتری محترم شما بعد از خرید محصولات اصلی برلیان از حقوق زیر برخوردار خواهید شد : گارانتی مادام العمر نرم افزار یک سال خدمات رایگان کلاس برنز یک سال خدمات رایگان کلاس نقره ای 2 جلسه خدمات کلاس طلایی برای مشتریان ساکن در تهران مرکزی یک سال اشتراک خدمات خاص رایگان اطلاع رسانی از طریق پیامک به صورت رایگان تا پایان عمر نرم افزار ارائه خدمات غیر اضطراری پشتیبانی از طریق اینترنت به مدت یک سال به صورت رایگان برلیان ویژه فروشگاه ها فقط دارای خدمات رایگان زیر می باشد ( مشتری می تواند بقیه کلاس های خدماتی را نیز خریداری نماید ) : گارانتی مادام العمر نرم افزار یک سال خدمات رایگان کلاس برنز یک جلسه خدمات کلاس طلایی برای مشتریان ساکن در تهران مرکزی اطلاع رسانی از طریق پیامک به صورت رایگان تا پایان عمر نرم افزار برلیان ویژه خانواده به دلیل رایگان بودن فاقد خدمات پشتیبانی پس از فروش می باشد.